La toma de conciencia de las empresas ha propiciado la obligación moral de rendir cuentas a la sociedad.
Si bien la Responsabilidad Social Empresarial es un compromiso voluntario de las empresas y organizaciones en general, se ha visto la necesidad de contar con lineamientos comunes que orienten las innumerables acciones que en materia de Responsabilidad Social pueden ser llevadas a cabo en sus dimensiones económica, social y medioambiental para alcanzar la competitividad empresarial, así como el desarrollo sostenible.
La toma de conciencia sobre la influencia que las empresas ejercen en su entorno a través de sus impactos positivos o negativos, aunado al valor que la sociedad está otorgando a las buenas acciones en beneficio de las personas y del medio ambiente, ha hecho que las empresas asuman la obligación moral de rendir cuentas a la sociedad. Por ello, cada vez más, las prácticas de responsabilidad social se han ido incorporando bajo forma de normas y estándares económicos, sociales, laborales y ambientales, para todas aquellas organizaciones que han asumido el compromiso voluntario de cumplirlas, ya que hasta la fecha no existen normas legalmente obligatorias en esta materia.
No podemos dejar de mencionar que existen empresas que se promueven como socialmente responsables cuando en realidad no cuentan con el sustento necesario para ello; de la misma forma, encontramos otras instituciones que sin contar con un reconocimiento en materia de Responsabilidad Social están alineadas con sus principios y cumplen con un gran número de acciones socialmente responsables.
En los últimos años, diversas organizaciones nacionales e internacionales han desarrollado indicadores que responden a la necesidad de evaluación y medición, tanto de las estrategias yprogramas como de las acciones de las empresas en el ámbito de la Responsabilidad Social. Ejemplos de estas normas los podemos encontrar en los Informes o Memorias de Responsabilidad Social y Sustentabilidad que hoy en día son elaborados por innumerables empresas y organizaciones en forma anual, y cuyo objetivo es responder a la sociedad a través de la rendición de cuentas y la transparencia, bajo las cuales operan.
ENTRE LOS INSTRUMENTOS MÁS RELEVANTES ENCONTRAMOS:
- El Pacto Mundial.
- Los Informes o Memorias de Sustentabilidad de la Iniciativa de Reporte Global (Global Reporting Iniciative, GRI).
- Las certificaciones AA 1000 y SA 8000.
- La Norma ISO 26000 en Responsabilidad Social.
- El Distintivo de Empresa Socialmente Responsables (ESR) del Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi).
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*Director de la Facultad de Responsabilidad Social y del Clares
de la Universidad Anáhuac México Norte.
Twitter: @CLARES_Anahuac